Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 21 maja 2026 r.
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób AURAled („my”, „nas”, „Sklep”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia dane osobowe użytkowników („Użytkownik”) korzystających z naszego sklepu internetowego i usług („Usługi”), obsługiwanego w oparciu o platformę Shopify.
Korzystając z Usług, Użytkownik potwierdza zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest AURAled z siedzibą przy ul. Katalońskiej 3, 02-673 Warszawa, Polska.
Kontakt: kontakt.dermavela@gmail.com
2. Jakie dane zbieramy
Możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:
Dane kontaktowe – imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, e-mail, numer telefonu.
Dane płatnicze – informacje o płatnościach (np. karta płatnicza, dane transakcji). Dane kart są przetwarzane przez operatorów płatności – nie przechowujemy pełnych danych kart.
Dane konta – login, hasło, ustawienia konta.
Dane transakcyjne – historia zakupów, zwroty, koszyk, lista życzeń.
Dane komunikacyjne – treść wiadomości wysyłanych do obsługi klienta.
Dane techniczne – adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, system operacyjny.
Dane o aktywności – sposób korzystania ze strony, kliknięcia, czas wizyty.
3. Skąd pozyskujemy dane
Dane zbieramy:
-
bezpośrednio od Użytkownika (np. podczas zakupu lub rejestracji),
-
automatycznie (cookies i podobne technologie),
-
od dostawców usług (np. Shopify, operatorzy płatności),
-
od partnerów marketingowych i analitycznych.
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe wykorzystujemy w celu:
-
realizacji zamówień i świadczenia usług,
-
obsługi konta użytkownika,
-
obsługi płatności i zwrotów,
-
komunikacji z klientem,
-
zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom,
-
analizy i ulepszania działania sklepu,
-
marketingu (wyłącznie zgodnie z obowiązującym prawem i zgodą Użytkownika, jeśli wymagana),
-
spełnienia obowiązków prawnych.
5. Pliki cookies i technologie śledzące
Nasza strona używa plików cookies oraz podobnych technologii w celu:
-
prawidłowego działania sklepu,
-
zapamiętywania preferencji użytkownika,
-
analizy ruchu na stronie,
-
prowadzenia działań marketingowych.
Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki oraz (jeśli dostępny) poprzez baner zgody cookies.
6. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być udostępniane:
-
platformie Shopify (hosting i obsługa sklepu),
-
operatorom płatności,
-
firmom kurierskim i logistycznym,
-
dostawcom usług IT i analitycznych,
-
podmiotom wspierającym marketing (np. reklamy online),
-
organom publicznym – jeśli wymagają tego przepisy prawa.
Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników.
7. Shopify
Nasz sklep działa w oparciu o Shopify. Shopify przetwarza dane osobowe jako podmiot przetwarzający oraz – w niektórych przypadkach – jako niezależny administrator danych.
Dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym zgodnie z odpowiednimi mechanizmami prawnymi (np. standardowe klauzule umowne).
8. Marketing
Możemy wysyłać Użytkownikowi treści marketingowe (np. e-mail), jeśli mamy do tego podstawę prawną (zgoda lub prawnie uzasadniony interes – zgodnie z obowiązującym prawem).
Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania komunikacji marketingowej.
9. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
-
dostępu do danych,
-
sprostowania danych,
-
usunięcia danych,
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przenoszenia danych,
-
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
-
wycofania zgody (jeśli była podstawą przetwarzania).
Aby skorzystać z praw, należy skontaktować się z nami na podany adres e-mail.
10. Przechowywanie danych
Dane przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do:
-
realizacji zamówień,
-
obsługi konta,
-
spełnienia obowiązków prawnych,
-
rozwiązywania sporów,
-
egzekwowania umów.
11. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych, jednak żadna metoda transmisji danych przez Internet nie jest w 100% bezpieczna.
12. Dane dzieci
Usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej wieku pełnoletności. Nie zbieramy świadomie danych dzieci.
13. Transfer danych poza EOG
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takich przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia prawne, takie jak standardowe klauzule umowne.
14. Zmiany polityki
Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie sklepu.
15. Kontakt
W sprawach dotyczących prywatności prosimy o kontakt:
📧 kontakt.dermavela@gmail.com
📍 ul. Katalońska 3, 02-673 Warszawa, Polska