Polityka prywatności


Ostatnia aktualizacja: 21 maja 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób AURAled („my”, „nas”, „Sklep”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia dane osobowe użytkowników („Użytkownik”) korzystających z naszego sklepu internetowego i usług („Usługi”), obsługiwanego w oparciu o platformę Shopify.

Korzystając z Usług, Użytkownik potwierdza zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności.


1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest AURAled z siedzibą przy ul. Katalońskiej 3, 02-673 Warszawa, Polska.

Kontakt: kontakt.dermavela@gmail.com


2. Jakie dane zbieramy

Możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

Dane kontaktowe – imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, e-mail, numer telefonu.

Dane płatnicze – informacje o płatnościach (np. karta płatnicza, dane transakcji). Dane kart są przetwarzane przez operatorów płatności – nie przechowujemy pełnych danych kart.

Dane konta – login, hasło, ustawienia konta.

Dane transakcyjne – historia zakupów, zwroty, koszyk, lista życzeń.

Dane komunikacyjne – treść wiadomości wysyłanych do obsługi klienta.

Dane techniczne – adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, system operacyjny.

Dane o aktywności – sposób korzystania ze strony, kliknięcia, czas wizyty.


3. Skąd pozyskujemy dane

Dane zbieramy:

  • bezpośrednio od Użytkownika (np. podczas zakupu lub rejestracji),

  • automatycznie (cookies i podobne technologie),

  • od dostawców usług (np. Shopify, operatorzy płatności),

  • od partnerów marketingowych i analitycznych.


4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe wykorzystujemy w celu:

  • realizacji zamówień i świadczenia usług,

  • obsługi konta użytkownika,

  • obsługi płatności i zwrotów,

  • komunikacji z klientem,

  • zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom,

  • analizy i ulepszania działania sklepu,

  • marketingu (wyłącznie zgodnie z obowiązującym prawem i zgodą Użytkownika, jeśli wymagana),

  • spełnienia obowiązków prawnych.


5. Pliki cookies i technologie śledzące

Nasza strona używa plików cookies oraz podobnych technologii w celu:

  • prawidłowego działania sklepu,

  • zapamiętywania preferencji użytkownika,

  • analizy ruchu na stronie,

  • prowadzenia działań marketingowych.

Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki oraz (jeśli dostępny) poprzez baner zgody cookies.


6. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

  • platformie Shopify (hosting i obsługa sklepu),

  • operatorom płatności,

  • firmom kurierskim i logistycznym,

  • dostawcom usług IT i analitycznych,

  • podmiotom wspierającym marketing (np. reklamy online),

  • organom publicznym – jeśli wymagają tego przepisy prawa.

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników.


7. Shopify

Nasz sklep działa w oparciu o Shopify. Shopify przetwarza dane osobowe jako podmiot przetwarzający oraz – w niektórych przypadkach – jako niezależny administrator danych.

Dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym zgodnie z odpowiednimi mechanizmami prawnymi (np. standardowe klauzule umowne).


8. Marketing

Możemy wysyłać Użytkownikowi treści marketingowe (np. e-mail), jeśli mamy do tego podstawę prawną (zgoda lub prawnie uzasadniony interes – zgodnie z obowiązującym prawem).

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania komunikacji marketingowej.


9. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • wycofania zgody (jeśli była podstawą przetwarzania).

Aby skorzystać z praw, należy skontaktować się z nami na podany adres e-mail.


10. Przechowywanie danych

Dane przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do:

  • realizacji zamówień,

  • obsługi konta,

  • spełnienia obowiązków prawnych,

  • rozwiązywania sporów,

  • egzekwowania umów.


11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych, jednak żadna metoda transmisji danych przez Internet nie jest w 100% bezpieczna.


12. Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej wieku pełnoletności. Nie zbieramy świadomie danych dzieci.


13. Transfer danych poza EOG

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takich przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia prawne, takie jak standardowe klauzule umowne.


14. Zmiany polityki

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie sklepu.


15. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności prosimy o kontakt:

📧 kontakt.dermavela@gmail.com
📍 ul. Katalońska 3, 02-673 Warszawa, Polska